Peringati Hari Pelanggan Nasional, KAI Daop 8 Surabaya Berikan Diskon Di Stasiun Malang
MALANG– Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2025 yang diperingati setiap 4 September, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya berikan diskon kepada pelanggan setia. Selain itu juga gelar kegiatan sapa pelanggan di Stasiun Malang.
Kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi KAI terhadap para pelanggan. Ini sekaligus wujud komitmen perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas layanan.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif mengungkapkan bahwa pada momen peringatan Hari Pelanggan Nasional, KAI menghadirkan promo spesial diskon tiket Kereta Api Jarak Jauh sebesar 20 persen untuk keberangkatan sampai dengan tanggal 30 September 2025.
Program promo ini menjadi wujud terima kasih KAI atas kepercayaan pelanggan yang terus setia menggunakan layanan kereta api, sekaligus dalam rangka menyambut peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-80 perusahaan yang diperingati setiap tanggal 28 September.
Promo ini berlaku untuk berbagai kelas layanan. Mulai dari Ekonomi, Bisnis, Eksekutif, Luxury, hingga Compartment, sehingga pelanggan memiliki lebih banyak pilihan perjalanan sesuai kebutuhan. Pembelian tiket dengan tarif diskon dapat dilakukan di seluruh channel resmi KAI hingga 30 September 2025. Daftar kereta api yang mendapatkan diskon dapat dicek melalui aplikasi Access by KAI.
Lebih lanjut Luqman mengungkapkan, guna memeriahkan Hari Pelanggan Nasional 2025, Jajaran Managemen KAI Daop 8 Surabaya yang dipimpin langsung Executive Vice President KAI Daop 8 Surabaya, Wisnu Pramudyo juga turun langsung menyapa pelanggan di Stasiun Malang untuk membagikan merchandise sebagai bentuk penghargaan, serta membuka ruang dialog langsung untuk menerima masukan, kritik, maupun apresiasi dari pelanggan.
“Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar seremoni, melainkan momen penting bagi kami untuk mendengar langsung suara pelanggan. Masukan dari pelanggan menjadi bahan evaluasi sekaligus motivasi bagi KAI untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik,” tegas Luqman. (cia)
